Privacybeleid
Privacybeleid voor Croix Valley Europe (croixvalleyeurope.com)
Ingangsdatum: [13/12/2024]
Bij Croix Valley Europe, bereikbaar via croixvalleyeurope.com, is jouw privacy een van onze hoogste prioriteiten. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met de voorwaarden in dit beleid.
Wie wij zijn
Croix Valley Europe wordt beheerd door Croix Valley Foods, met kantoor op:
Stökskesweg 11
5571TJ Bergeijk
Nederland
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens kun je contact opnemen via:
info@croixvalleyeurope.com
Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren:
Gegevens die je zelf verstrekt:
• Naam, e-mailadres, telefoonnummer en factuur-/verzendgegevens
• Betalingsinformatie (veilig verwerkt via externe betaalproviders)
Automatisch verzamelde gegevens:
• IP-adres, browsertype, besturingssysteem en technische gegevens
• Cookies en trackingtechnologieën voor analyse en verbetering
Gegevens uit andere bronnen:
• Informatie van sociale media wanneer je met ons interacteert
Hoe wij jouw gegevens gebruiken
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor is:
• Voor het verwerken van bestellingen en klantenservice
• Voor marketing (alleen met jouw toestemming)
• Voor verbetering van website, producten en diensten
• Voor naleving van wettelijke verplichtingen
Toestemming
Wanneer je persoonlijke gegevens verstrekt voor een aankoop of levering, geef je impliciet toestemming voor dat gebruik.
Wil je jouw toestemming intrekken?
Neem contact op via info@croixvalleyeurope.com
Jouw rechten onder de AVG
Je hebt het recht om:
• Inzage te krijgen in jouw gegevens
• Gegevens te corrigeren
• Gegevens te laten verwijderen
• Verwerking te beperken
• Gegevens over te dragen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Toestemming in te trekken
Delen van gegevens
Wij verkopen of verhuren geen persoonsgegevens. Gegevens kunnen gedeeld worden met:
• Dienstverleners (betalingen, verzending, websitebeheer)
• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en websitegebruik te analyseren. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.
Shopify
Onze webshop draait op Shopify Inc., die jouw gegevens veilig opslaat op beveiligde servers.
Betalingen worden verwerkt volgens PCI-DSS beveiligingsstandaarden.
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang nodig is voor de doeleinden in dit beleid of wettelijke verplichtingen.
Gegevensoverdracht
Bij overdracht buiten de EER zorgen wij voor passende beveiliging, zoals contractuele waarborgen.
Externe diensten
Derden verwerken gegevens alleen voor noodzakelijke diensten. Raadpleeg hun privacybeleid voor details.
Leeftijdsvereiste
Door gebruik van deze website bevestig je dat je meerderjarig bent volgens de wetgeving van jouw land.
Mobiele berichtenservice (SMS)
Door deelname aan onze SMS-service ga je akkoord met het ontvangen van berichten zoals updates en promoties. Je kunt je op elk moment afmelden via STOP.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder SSL-encryptie en PCI-DSS standaarden.
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Controleer regelmatig voor updates.
Contactinformatie
Voor vragen of verzoeken:
E-mail: info@croixvalleyeurope.com
Telefoon: +1 (715) 800-6328
Adres: Stökskesweg 11, 5571TJ Bergeijk, Nederland
Als je niet tevreden bent, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Dank je voor het vertrouwen in Croix Valley Europe. Wij zetten ons in om jouw privacy te beschermen en te voldoen aan de AVG.
